Prompt Engineering: маркетинг следующего поколения?

Искусственный интеллект (AI), ChatGPT, Плагины ChatGPT, Киберпреступность, Кибербезопасность, Генеративный ИИ, Большая языковая модель (LLM), OpenAI, Безопасность, Исследования в области безопасности

Новая должность, называемая промпт инженер, развивается в результате роста технологий искусственного интеллекта, таких как ChatGPT.

Технологии искусственного интеллекта уже вызывают переоценку многих профессий, особенно в маркетинге. С развитием технологий искусственного интеллекта станут доступны новые должности, которых раньше не существовало. Одной из таких новых ролей является промпт инженер, который является своего рода пересечением технической инженерии и маркетинга.

Итак, что такое промпт?

"Промпт" - это входное сообщение или сигнал, отправляемый в систему искусственного интеллекта. Он отображается на экране пользовательского интерфейса или иным образом указывает, что система готова к вводу или что была введена команда. Вы, вероятно, видели запросы, если когда-либо открывали окно терминала в своей операционной системе. Запрос в консоли уведомляет вас о том, что она ожидает ввода, но также помогает вам в процессе ввода команд.

Что будет делать промпт инженер?

Промпт инженер - это человек, который вводит серию входных данных - обычно слова, фразы и флаги - чтобы получить желаемый результат. Специалисты этого уровня могут собирать различные компоненты, оценивать результаты и настраивать входные данные для достижения конкретных целей. Хотя для роли промпт инженера не требуется знание программирования, полезно иметь опыт в этой области. В целом, им больше важны результаты, чем основной код, и они используют свои навыки ввода и креативности, чтобы получить представление о внутренней работе различных систем.

Лучшим примером того, как промпт инженер может помочь в создании различных маркетинговых материалов, является Midjourney, искусственный интеллектуальный генератор изображений. Используя комбинацию нейронных сетей, искусственного интеллекта и генерации естественного языка, этот инструмент генерирует изображения на основе того, что он считает вам нужным. Из-за того, что порядок ввода влияет на результат, требуется надежный синтаксис для достижения желаемого эффекта.

Помощь в дизайне и производстве

Агентства и внутренние творческие команды могут использовать приведенный выше пример использования искусственного интеллекта в генерации искусства для создания отполированного концептуального искусства для презентации за несколько минут, вместо недель подготовки и дизайнерской работы.

Промпт инженеры могут сотрудничать с художественными директорами и дизайнерами для генерации бесчисленного количества творческих идей для клиентов, предоставляя команде широкий выбор вариантов, которые, вероятно, увеличат выбор и удовлетворение клиентов.

Предоставление таких дополнительных вариантов может помочь компаниям повысить удовлетворенность клиентов. Если компания хочет представить новый продукт или услугу, но не имеет идей, она может попросить свою агентство или внутреннюю команду использовать инструмент и оценить результаты.

Промпт инженеры сделали простым делом для творческой команды собирать сокровищницу высококачественных медиа-материалов для использования в своих кампаниях. Инструменты AI также могут генерировать гиперреалистичные произведения искусства в различных стилях на основе предпочтений пользователя.

Генерация текста и редактирование

Промпт инженеры могут работать с командами контента и копирайтинга для разработки и совершенствования сообщений и убедиться, что системы запросов и пользовательский интерфейс соответствуют общему контенту и брендовому сообщению.

Понимание лингвистики, грамматики и навыки письма являются полезными навыками при работе с запросами на написание. И промпт инженеры должны обладать креативностью, сильными навыками письма и словарным запасом.

Предоставляя запросы или предложения, промпт инженеры могут помочь копирайтерам придумывать новые и креативные идеи для их текстов. Например, он может создать список вопросов или запросов, связанных с определенной темой, которые могут вдохновить новые идеи для копирайтинга.

Они также могут помочь копирайтерам адаптировать свой контент под конкретные аудитории или платформы, генерируя соответствующие запросы или предложения. Например, промпт инженер может создавать запросы, настроенные на социальные сети или электронный маркетинг.

Изменяя запросы на написание или предлагая альтернативные варианты, они могут генерировать множество вариантов одного контента. Это может быть полезно при проведении разделенных тестов или адаптации контента под конкретные каналы или пользователей.

Промпт инженеры могут помочь копирайтерам экономить время и быть более продуктивными, автоматизируя рутинные, но необходимые задачи, такие как создание конспектов и первых черновиков. Предоставляя обратную связь и предложения по улучшению, они могут помочь копирайтерам убедиться, что их тексты ясные, лаконичные и увлекательные. Это особенно полезно для начинающих писателей, которые могут испытывать трудности с аспектами написания, такими как структура или тональность.

Проведение анализа данных

Искусственный интеллект уже используется для автоматизации анализа данных, и он будет использоваться для проведения прогнозирования, анализа настроений и конкурентного анализа. Он также может выполнять анализ трендов в режиме реального времени.

Пользователи анализа данных могут быть пошагово ведены с помощью четких и кратких запросов, разработанных промпт инженерами. Это может повысить точность и надежность данных, обеспечивая правильный ввод информации и проведение соответствующего анализа.

Будущее маркетингового анализа будет контролироваться инструментами, работающими на основе искусственного интеллекта, которые промпт инженеры будут использовать для помощи своим командам в осмыслении данных путем автоматизации задач, таких как:

Очистка данных: Очистка (или "чистка") данных означает удаление ненужных или неправильных записей из базы данных, чтобы можно было создавать надежные отчеты и панели управления.

Анализ данных: Промпт инженеры могут анализировать данные пользователей, чтобы выявить закономерности и тенденции в поведении пользователей, которые затем могут быть использованы для оптимизации системы запросов и улучшения пользовательского опыта.

Интеграция данных: Интеграция данных из различных источников в централизованное хранилище, чтобы все члены команды могли мгновенно получать доступ к всей необходимой информации.

Визуализация данных: Отчетность и визуализация данных предполагает осмысление числовых данных с помощью графического интерфейса, такого как Tableau или Power BI, для потребления аудиторией, не знакомой с программой таблиц Excel.

Общие операции маркетинга

Автоматизация проникла в маркетинговые операции десятилетиями. Это важная часть маркетинговых операций, и многие компании уже внедрили инструменты автоматизации, такие как Битрикс и amoCRM. Многие другие компании только начинают задумываться о том, как они могут использовать автоматизацию в своих рабочих процессах. Автоматизация и инженерия запросов будут дополнять друг друга.

Она может помочь в поддержке деятельности, связанной с маркетинговыми операциями, такими как автоматизация кампаний, разработка инструментов, используемых маркетинговыми командами, и улучшение опыта клиента. Они также могут помочь с анализом кампаний для выявления тенденций в их результативности (например, определение наилучшего времени для отправки электронных писем) и использования этой информации для рекомендаций по будущей стратегии.

Инженеры, работающие в этой области, могут создавать системы запросов, адаптированные к потребностям отдельных пользователей или групп пользователей, таких как аналитики по оптимизации поисковых систем или команды цифрового маркетинга. Работая над запросами, промпт инженеры могут помочь пользователям получать лучшие результаты, делая их более релевантными и точными.

Они также могут облегчить управление рекламными кампаниями, экономя время и усилия пользователя при проведении исследований и делают выводы. В результате этого можно ускорить процесс управления рекламными кампаниями и сократить время, затраченное на получение информации.

Универсальность и межфункциональность

Универсальный промпт инженер может выполнять как технические, так и рекламные обязанности. С технической точки зрения они способны проектировать пользовательские интерфейсы, писать текстовые запросы и сообщения, а также интегрировать систему запросов в программные приложения.

Они могут сотрудничать с программистами и другими инженерами для внедрения систем запросов в программные приложения, тестирования и проверки архитектуры как программного обеспечения, так и системы запросов, чтобы убедиться, что они хорошо работают вместе.

С маркетинговой точки зрения промпт инженеры могут сотрудничать с копирайтерами для разработки различных сообщений и запросов, которые будут отображаться для конечных пользователей. Они также могут быть ответственными за тестирование запросов на различных языках и средах, чтобы убедиться, что они правильно отображаются на различных устройствах и операционных системах.

Мы также упомянули, что эти новые специалисты смогут сотрудничать с командами анализа данных для создания систем запросов, соответствующих общей стратегии и целям анализа данных. Благодаря тесному сотрудничеству с командами анализа данных, промпт инженеры могут помочь убедиться, что система запросов оптимизирована для удовлетворения потребностей организации. Они могут помочь нам находить новых клиентов, лучше понимать их потребности и желания, улучшать наши веб-сайты и приложения, оптимизировать рекламные кампании на различных платформах и многое другое.

Чтобы полностью понять последствия искусственного интеллекта в новом рабочем месте, нам необходимо образовываться в этой области уже сейчас, до его широкого использования.

Подпишитесь и получайте обновления о новых продуктах и технологиях.